쿠팡페이, 삼성페이 눌렀다?! 2025 간편결제 순위 변화가 의미하는 것

최근 쿠팡페이가 삼성페이를 제치고 간편결제 시장 2위에 올랐다는 뉴스, 보셨나요?
그냥 한 번 스쳐 지나가기엔 꽤 많은 걸 담고 있는 이야기입니다.
요즘 사람들, 어떤 결제 앱을 쓰고 있고 왜 바꾸는 걸까요?

오늘은 간편결제 시장의 최신 트렌드와 함께,
이 변화가 우리 일상에 어떤 의미를 주는지
그리고 소비자·브랜드·플랫폼이 어떻게 움직이고 있는지 살펴봅니다.

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1. 쿠팡페이, 삼성페이 추월... 진짜야?

2025년 상반기 기준
간편결제 이용자 수 순위는 다음과 같습니다.

🥇 1위 - 네이버페이
🥈 2위 - 쿠팡페이
🥉 3위 - 삼성페이
4위 - 카카오페이
5위 - 토스

무려 1,200만 명이 쿠팡페이를 쓰고 있으며,
삼성페이는 그 아래로 밀려난 상태입니다.
삼성페이처럼 **하드웨어 중심(오프라인 결제)**이 아닌,
쿠팡페이처럼 앱 내 결제-적립-배송 추적까지 원스톱 처리되는 방식이
소비자에게 더 익숙해지고 있다는 뜻이죠.

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2. 사람들은 왜 쿠팡페이를 쓰게 됐을까?

이유는 생각보다 단순합니다.

• 쿠팡 로켓배송 = 매일 쓰는 앱 → 자연스레 쿠팡페이 이용↑
• 결제 시 자동 적립 / 할인 쿠폰 연동
• 결제→배송조회→반품까지 전부 한 앱에서 가능

즉, 쿠팡페이는 '결제 서비스'가 아니라
쇼핑 습관에 깊게 녹아 있는 기능이 된 겁니다.

📱 소비자 입장에서 앱을 하나 더 켜는 게 번거롭잖아요?
그래서 아예 쇼핑 안에 들어간 결제가 이기는 겁니다.

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3. 삼성페이의 강점은 더 이상 통하지 않을까?

삼성페이는 한때 ‘지갑 없는 삶’을 대표하는 앱이었죠.
특히 오프라인 마그네틱 결제(MST) 기능은 혁신이었고요.

하지만 요즘엔,

• 대부분 NFC 결제로 전환됨
• 온라인 쇼핑 위주 소비로 이동
• 삼성페이는 삼성폰 사용자에게 제한

결국 모바일 쇼핑이 주가 된 지금,
하드웨어 중심 서비스는 한계를 맞고 있는 셈입니다.

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4. 간편결제 트렌드, 앞으로 어디로 갈까?

결제 앱은 이제 단순한 결제 기능이 아닙니다.
소비자 경험 전체를 연결하는 도구가 된다는 게 핵심이에요.

• 쇼핑 플랫폼 → 결제 앱 내장형 구조로 통합
• 금융+적립+멤버십 → 한 번에 제공하는 앱이 우세
• Z세대 중심으로는 UI/UX 부드러운 앱이 선택됨

즉, 앞으로는 결제를 넘어선 통합 경험 플랫폼이 강자가 될 겁니다.
그 흐름에 쿠팡페이, 네이버페이, 토스가 올라타고 있는 거고요.

 

우리가 진짜 주목해야 할 건?

삼성페이를 이겼다는 ‘사건’보다 중요한 건
"사람들의 결제 습관이 완전히 바뀌었다"는 점입니다.

• 앱을 넘기기 귀찮아하는 소비자
• 할인, 적립을 쫓는 똑똑한 소비자
• 결제도 쇼핑의 일부라고 느끼는 사용자

이런 흐름을 빠르게 읽고 각 브랜드가 어떻게 사용자 경험을 설계할지,
그리고 우리 소비자 입장에선ㅠ어떤 혜택을 더 챙겨야 할지
잘 살펴보는 게 이 변화의 핵심입니다.